Tullis Russell公司紧跟市场持续发展

　　员工与企业的关联程度通常被看作是企业获得成功的重要因素之一，它所带来的收益比负面的影响来得更多。令人惊奇的是，早在1948年，欧洲顶级的高质量纸张、纸板制造商Tullis Russell公司就已经让员工们入股、参与企业管理了。

　　1809年，Tullis家族在距爱丁堡北部约25英里的Markinch成立了Tullis Russell公司。不久后Russell家族加入其中，并最终从Tullis家族手中购买了该公司的全部所有权。1944年，企业所有者David Russell 认为保护员工的利益非常重要，于是他建立了一套员工信托体系。由此，员工持有的公司股份高达25％，剩余75％股份则由Russell家族持有。而到目前为止员工持股仍然是公司所有权的重要组成部分，它确保了Tullis Russell公司的独立自主性。而到1994年，Tullis Russell公司的所有股份都由公司员工和退休员工持有了。

　　Tullis Russell公司有着悠久的历史和丰富的经验，它是欧洲顶级的高质量纸张纸板制造商之一，为印刷、包装和其他专业领域提供了大量产品。该集团由4个生产企业组成，其中Tullis Russell Papermakers公司是最大的一个。其他三个公司分别位于Hanley、Bollington和韩国Ansan，专门从事纸张纸板的涂布工作。

　　持续投资是公司的战略核心

　　Tullis Russell公司的造纸厂中有3台设备，每年的纸张纸板产量约为15万吨。这些设备生产的产品都是没经过涂布的，目前约50％的产品在工厂的涂布机上或送到其他的涂布工厂进行脱机涂布。

　　该工厂生产了很多著名的品牌，例如：Mellotex、Trucard、Rothmill和Lustrulux。这三台设备都有双网湿部，而1号设备通常用来生产联机涂布纸张和纸板，5号设备通常生产未涂布材料，而4号设备则生产各种类型的未涂布纸板或脱机涂布纸板。

　　工厂的涂布车间有两套涂布系统，其中最大的那个是Truflo涂布机，它能生产除了铸涂（精制）纸板以外所有类型的涂布纸板。Truflo涂布机是1981年安装的，并于1996年升级改造实现了双面涂布纸板的生产。经美国SD Warren认证，该涂布机的核心和它改造成功的原因在于双鼓加工装置，该装置是用四个辊子和一个高温、高抛光度的滚筒对纸张进行逐步压制。这样制得的产品具有高平滑度和高光泽，并且不失挺度。工厂采用双网结构抄制纸板基材，因此生产的纸类产品是包装和印刷市场的理想之选。精制涂布机每年约生产6000吨Lustrulux纸板，这种纸板应用于多种终端领域，大多数是用在化妆品和印刷领域。

　　使用4号造纸机同时生产涂布和未涂布纸板的能力是非常重要的。因为随着Inveresk造纸厂即将关闭，Tullis Russell公司已经买下了其定货单和Gemini纸板品牌，以后Gemini纸板将在Tullis Russell的工厂生产。随着最近大笔资金的投入和产能的增加，该工厂将在继续支持和供应现有品牌的基础上生产全面的Gemini纸板。Tullis Russell公司把此次对Gemini的收购看作是该工厂向前发展的一大步，这拓宽了他们的产品范围，使他们能提供一流的服务，并确保了产品质量。该工厂的营销主管Malcolm Sinclair表示：“Gemini为我们拓展市场带来了新的机遇，我们相信我们能保持和提高Gemini在市场上的声誉。”

　　持续投资是工厂的战略核心。该工厂的年产值约为1亿英镑，并且税前收入由2003财年的350万英镑提高到2004财年的410万英镑。工厂将投入大量资金提高产品质量、提高生产率，并为客户提供更优质的服务。工厂每年的资本支出约为500万英镑，近期排上日程的有：4号造纸机、全自动整批包装生产线、令纸包装系统的投资，以及随后将进行的安全和环保投资。正如公司总经理Chris Parr所说：“我们保持高的投资水平，以期与客户们共同发展，根据他们的需求提供理想的产品。这一点对客户而言非常重要。”考虑到提高产量的方式，该工厂进一步改进了计划。他们相信，他们所采取的持续投资会为公司和客户双方都带来实惠。

　　开发新产品 打造新形象

　　Tullis Russell公司的发展和进步不仅仅局限于资本的投入和质量、效率、服务的提高。目前，公司正在进行三个主要项目，其中新产品和防伪系统被认为是具有革命意义的。

　　过去几年来，工厂不断改进Trucard系列纸板的性能，并提高相关的服务，工厂对该纸板产品的排列结构进行简化后重新推向市场。公司将Trucard定位为“欧洲地区性能优良的中等SBS纸板”，因此纸板的名称被改成了利于销售的名字。与现在按Trucard、Trucard Duo和高光哑光纸板分类不同的是，以后凡是单面纸板都称为Trucard 1，双面纸板称为Trucard 2，而Trucard 2包括高光和哑光两种纸板。同时纸板名称也采用新的字体，这为纸板赋予了全新的面貌。这些变化都反映在“tru”这个字眼上，它代表着真实、纯正、可靠、精确、忠诚和诚实——这些都是纸板所具有的特性。

　　随着形象的改变，工厂将提供“Tru 性能”、“Tru 配送”和“Tru 服务”，并且它在2005年通过了森林管理委员会（FSC）的全面认证，这将引领SBS纸板市场刮起一股认证风。此外，工厂推出了一种包含回收纤维的240、280克/平方米的纸板，为客户提供了一种新的选择。另外还有一个特种激光纸板，它将满足印刷、出版和包装领域中短版活和按需印刷的需求。该工厂计划扩大各种幅面和克重的纸板的库存，推出Trucard特别服务，保障小订单和特别幅面订单的快速配送。基于新设计的令纸包装和整批包装标签系统，这种重新命名的品牌在未来几个月里将大批量生产，并且工厂将对这种产品进行持续质量改进。

　　随着在包装领域的日益深入，该工厂充分了解包装大部分领域对光泽度的需求。但是他们也相信，随着产品差异性和货架吸引力越来越重要，哑光包装的市场需求将日益增长。为了使销售点的产品更加个性化，工厂决定新推出一种名为Magna Carta的未涂布纸板。这是一种优质的未涂布化学木浆全漂白纸板，具有卓越的挺度和松厚度。它可以用两种不同的加工方式来处理，为客户提供了多种选择。其中一种处理方式加工出来的产品叫作Magna Carta Original，它呈现亮白色、具有平滑的表面；而另一种则叫作Magna Carta Felt，这种纸板略有粗糙感，触感非常舒适，它有亮白和乳白两种颜色。这两种纸板都有280、300和330克/平方米等不同克重，非常适于胶印、凸印和丝印等印刷方式。

　　关注行业焦点——防伪问题

　　在很多传统纸张应用领域——支票、货币、证券、邮票等，安全性一直是一个重要的问题。作为减少甚至是消除伪造的重要手段，安全性在包装领域正变得日益重要，在医药、香水和烟草市场这一点尤为重要。Tullis Russell公司正在研发一个系统，他们相信这将为包装领域提供简单有效的解决方案。

　　据估计全球范围内因伪造而造成的损失达4400亿欧元，这相当于全球总贸易量的7％。因此，找到一个有效的解决问题的办法是非常重要的。针对这个问题，该公司想出了很好的办法，它与当地一家名为Xaxys的专业图像技术公司合作，共同寻找相关的解决方案。他们已经为新研发出的Fibreloc系统申请了专利。该系统结合了两种经证实的、完善的技术。第一种是用紫外或红外标记纸张纤维；第二种是使用先进的数字成像和加工技术。在造纸过程中加入掺杂物，与纸张成为一个整体。因为掺杂物的分布是随机的，所以每张纸都有着独特的纤维分布，然后人们把这种纤维分布拍照记录下来。

　　例如：在纸盒生产时就将每个盒子的紫外或红外纤维分布图拍摄下来，并给每张图设定专用的序列号。将这些序列号保存到数据库中，这样纸盒的信息就被有效地记录下来了。当识读纸盒时，将纸盒上的序列号与数据库中的进行对比，只有相匹配的产品才是正品。相关的编码和识读设备都已经开发出来了，性能良好且速度高。这种防伪方式对纸张或纸板的整体性能不会有任何影响。

　　该工厂已经创造了一套检测体系，并在几个蓝筹股公司进行试验。这个项目的直接目标是确保该系统显著、高效地运转，并最终实现承诺的效果。有人提议，为印刷厂、终端用户和硬件供应商们颁发技术许可证，从而全面贯彻这个检测体系，开启彻底消除伪造的大门。工厂将对该体系进行进一步的研发，将其轻松安装到现有的印刷和包装生产线上，基于现有的公认技术，提供成本有效、安全、实用的工艺。正如Sinclair先生所说：“我们非常期待这个项目的最终实现。并且，我们相信这将为全世界的伪造问题提供一个可靠、有效的解决方案。”

　　成功的四大基本要素

　　Tullis Russell公司的战略成功基于四大基本要素。

　　独立自主性，使企业具有快速行动和对任何必要的变革做出快速反应的能力；

　　持续投资——对现有设备和新理念、新纸板的持续投资，确保了公司不仅能满足现在，更能满足未来的需求；

　　应用在多个不同领域的高质量纸板的专业化，当某个领域的需求降低时，其他领域需求的增加能使总的产品需求达到平衡；

　　专注于为特定市场领域提供高质量纸板产品，就能准确地估算出市场需求，并提供相应的解决方案